শর্তাবলী এবং নীতিমালা | poko

poko প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার মাধ্যমে এবং এই সাইটটি ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী এবং নীতিমালার সমস্ত বিষয় মেনে নিচ্ছেন। এই চুক্তিটি মূলত poko এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কার্যকর। আমরা সময় সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি; সাইটটি ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হলো আপনি নতুন আপডেটগুলো গ্রহণ করেছেন। আমরা অনুরোধ করি নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করুন।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। আমরা অর্থ উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই বা KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার অনুরোধ করতে পারি।

প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব আলাদা শর্ত থাকে। বোনাস ফান্ড এবং নগদ অর্থ আলাদাভাবে হিসাব করা হয়। বোনাস ফান্ড ব্যবহার করে জেতা অর্থ ক্যাশ করার জন্য নির্দিষ্ট 'ওয়েজারিং' বা প্লেথ্রু শর্ত পূরণ করতে হয়।

বর্তমান অফারগুলোর বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রমোশন পেজ দেখুন।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে:

• প্রতারণা, জাল নথি প্রদান বা অর্থ পাচার।
• চার্জব্যাক রিকুয়েস্ট পাঠানো বা পেমেন্ট রিফান্ড দাবি করা।
• বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার।
• অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ করে বা আরবিট্রাজ বেটিং করা।

poko প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন এবং সফটওয়্যার আমাদের নিজস্ব মেধাস্বত্ব। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি, ডিস্ট্রিবিউট বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে আমরা যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে ফ্রিজ রাখা হতে পারে। তদন্ত শেষে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে প্রতারণামূলকভাবে অর্জিত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

যেকোনো সমস্যা হলে প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ অভিযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আপনার ইউজার আইডি এবং বিস্তারিত প্রমাণসহ অভিযোগ জমা দিন। আমরা নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে তদন্ত করে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি। যদি অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হয়, তবে তা প্ল্যাটফর্মের নির্ধারিত প্রক্রিয়া অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।

এই শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট পেজে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার সহায়তায় সর্বদা প্রস্তুত।